Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.upidi.ru (далее — Сайт).

Политика также применяется к дополнительному адресу Сайта: https://upidi.ru.

Оператор персональных данных:

Сайт используется для информирования пользователей об услугах рекламного агентства «АП» / UPIDI, в том числе о:

• транспортной рекламе;
• наружной рекламе;
• indoor-рекламе;
• видеорекламе;
• рекламе на подголовниках;
• QR/NFC-размещениях;
• сервисе «ИИ-дизайнер АП»;
• иных рекламных форматах.

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю Сайта.
• Пользователь — посетитель Сайта, заполняющий формы или взаимодействующий с сервисами Сайта.
• Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, удаление.
• Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя для работы Сайта и аналитики. Подробнее — на странице Политика cookies.

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании;
• город;
• интересующий рекламный формат;
• комментарий к заявке;
• ссылка на сайт или социальную сеть;
• информация о рекламируемом товаре, услуге или проекте;
• данные брифа для ИИ-дизайнера АП;
• файлы или ссылки, которые пользователь добровольно прикрепляет к заявке;
• источник перехода на Сайт;
• UTM-метки;
• yclid;
• referrer;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• технические данные устройства и браузера;
• IP-адрес в объёме, необходимом для работы Сайта и аналитики;
• cookie-файлы;
• данные о действиях на Сайте.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

Персональные данные обрабатываются в целях:

• приёма и обработки заявок с Сайта;
• подготовки расчёта рекламного размещения;
• связи с пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• подбора рекламного формата, города, маршрута и носителя;
• подготовки коммерческого предложения;
• подготовки идеи рекламного макета через ИИ-дизайнер АП;
• передачи заявки менеджеру;
• ведения сделки в amoCRM;
• контроля обработки заявки;
• анализа эффективности Сайта и рекламных кампаний;
• настройки Яндекс Метрики и Яндекс Директа;
• учёта переходов по QR/NFC-ссылкам;
• улучшения Сайта, интерфейса, форм и рекламных предложений;
• исполнения договорных и преддоговорных отношений;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Если пользователь использует страницу «ИИ-дизайнер АП», данные брифа используются для подготовки идеи рекламного макета, формирования предварительной рекламной концепции и передачи менеджеру для дальнейшей связи.

Сформированная ИИ-дизайнером идея макета является предварительной концепцией и не является финальным дизайнерским макетом, готовым к печати или размещению.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• инициативы пользователя по получению информации об услугах оператора;
• необходимости заключения или исполнения договора;
• законного интереса оператора по обработке обращений и улучшению сервиса;
• требований законодательства Российской Федерации.

На Сайте используются формы:

• форма обратной связи;
• форма расчёта размещения;
• формы на городских страницах;
• формы на страницах услуг;
• форма ИИ-дизайнера АП;
• формы после перехода по QR/NFC-ссылкам.

После отправки формы данные могут быть переданы в amoCRM для учёта заявки, назначения ответственного менеджера и контроля обработки обращения.

В карточке заявки могут фиксироваться источник перехода, UTM-метки, город, выбранная услуга, страница отправки заявки и технические данные.

• сервис предназначен для подготовки предварительной идеи рекламного макета;
• пользователь самостоятельно указывает сведения для подготовки идеи;
• для генерации идеи может использоваться программный интерфейс внешнего сервиса искусственного интеллекта;
• запрос выполняется на сервере Сайта;
• технические ключи доступа пользователю не раскрываются;
• данные брифа могут использоваться для создания заявки в amoCRM и связи менеджера с пользователем.

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы, анализа поведения пользователей, улучшения интерфейса и оценки эффективности рекламных кампаний.

На Сайте может использоваться Яндекс Метрика.

Яндекс Метрика может собирать обезличенные технические и статистические данные:

• адрес страницы;
• источник перехода;
• дату и время посещения;
• клики;
• просмотры страниц;
• сведения об устройстве и браузере;
• данные cookie;
• идентификатор браузера;
• данные о достижении целей.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Подробнее — в Политике cookies.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

К таким лицам могут относиться:

• сервисы веб-аналитики;
• CRM-сервисы;
• сервисы хостинга;
• сервисы обработки заявок;
• сервисы коммуникаций;
• сервисы искусственного интеллекта;
• подрядчики и сотрудники, участвующие в обработке заявок и подготовке рекламных материалов.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Данные заявок могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, заключения договора, исполнения обязательств, бухгалтерского и налогового учёта.

Данные обращений могут храниться до 3 (трёх) лет, если более длительный срок не требуется законодательством или защитой прав оператора.

Cookies могут храниться от срока одной сессии до 2 (двух) лет в зависимости от типа cookie и настроек браузера.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить запрос оператору.

Запросы и обращения по вопросам персональных данных направляются на адрес: up_idi@mail.ru.

Сайт не предназначен для сбора и обработки персональных данных несовершеннолетних до 14 лет.

Оператор может направлять пользователю информационные сообщения, связанные с обработкой заявки, расчётом размещения, подготовкой коммерческого предложения, уточнением брифа и оказанием услуг.

Рекламные рассылки и массовые информационные сообщения желательно направлять только при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается по адресу: https://www.upidi.ru/policy.